Customer Relationship Management

CRM

Insbesondere IT-Systemhäuser haben es täglich mit vielen Kunden zu tun. Als Unternehmen, das selbst in der IT-Branche tätig ist, wissen wir genau, welche potenziellen Gefahren bei der Kundenbetreuung lauern können.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, diese Risiken zu minimieren und eine CRM-Software für IT-Unternehmen zu entwickeln, die Sie optimal in ihrem Tagesgeschäft unterstützt.

Laptop mit der geöffneten CRM-Software von c-entron

Die Vorteile

Unser CRM-System

Insbesondere IT-Systemhäuser haben es täglich mit vielen Kunden zu tun. Als Unternehmen, das selbst in der IT-Branche tätig ist, wissen wir genau, welche potenziellen Gefahren bei der Kundenbetreuung lauern können. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, diese Risiken zu minimieren und eine CRM-Software für IT-Unternehmen zu entwickeln, die Sie optimal in ihrem Tagesgeschäft unterstützt. Seit über 17 Jahren berücksichtigt c-entron die Anforderungen von kleinen und mittelständischen IT-Unternehmen. Anhand anpassbarer Benutzeroberflächen werden aus einfachen Daten entscheidungsrelevante Informationen. Auf dieser Basis werden Margen und Liquidität verbessert und nachhaltiges Unternehmenswachstum geschaffen.

Unser CRM-System ist darauf ausgerichtet, potentielle Risiken transparent darzustellen, um passende Gegenmaßnahmen einleiten zu können. Als analytisches CRM-System für IT-Systemhäuser unterstützt Sie c-entron nicht nur bei der Verwaltung von Kundenthemen, sondern ermöglicht ein optimales Projektmanagement durch integrierte Funktionen wie die Auftragsverwaltung, Support-Anfragen, Reklamationen sowie eingehende Leads. 

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