Das smarte Ticketsystem – direkt in deinem Outlook!

Mit dem c-entron Outlook Plug-In erstellst du Tickets jetzt direkt aus deinen E-Mails – ohne Umwege und ohne c-entron extra öffnen zu müssen. Ein echter Gamechanger für deinen Arbeitsalltag!

Dank neuester Technologie legst du Tickets ganz einfach direkt in Microsoft Outlook an. Schnell, intuitiv und effizient.

💡 Und das Beste:
Du kannst nicht nur Tickets erstellen, sondern auch direkt Zeiten erfassen und Unterschriften einbinden – alles an einem Ort.

Diese nahtlose Integration macht die Ticketbearbeitung in Outlook zu einem echten Effizienz-Booster – für dich, dein Team und deine Kunden.

Teste das Plug-In und erlebe, wie einfach Ticketmanagement sein kann!

Die Vorteile

Suche bequem nach deinen Kunden und Ansprechpartnern direkt in Outlook
Hänge E-Mails und Dokumente per Rechtsklick an Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften oder Lieferantenbelege
Erstelle jederzeit Tickets oder CRM-Einträge, ohne c-entron öffnen zu müssen
Sieh dir direkt alle Tickets, Verträge und CRM-Aktivitäten zu einem Kunden an
Nutze die integrierte TAPI-Funktion für die Telefonie-Unterstützung
Checke die Artikelhistorie deiner Kunden – was wurde wann gekauft?
Erkenne sofort, ob ein AVV-Vertrag vorliegt und bereits bestätigt wurde

So hast du alle wichtigen Infos immer im Blick – direkt in deinem Outlook. Schneller, einfacher, effizienter.

Ticketübersicht – Alles auf einen Blick

Mit der Ticketansicht im Outlook Plug-In behältst du jederzeit den Überblick:
Status, zuständiger Bearbeiter, Deadline und Kurzbeschreibung – alle wichtigen Infos auf einen Blick.

So kannst du Tickets schnell priorisieren, Fortschritte verfolgen und fundierte Entscheidungen treffen – direkt in deinem Outlook.

Diese übersichtliche und intuitive Darstellung macht die Ticketbearbeitung nicht nur einfacher, sondern auch deutlich effizienter.

Zeit erfassen & Unterschriften direkt im Ticket

Beim Öffnen eines Tickets startet automatisch die intelligente Stoppuhr – so erfasst du deine Bearbeitungszeit ganz genau.
Deine Kunden können ihre digitale Unterschrift direkt auf dem Tablet leisten – schnell, einfach, rechtssicher.

So wird dein Zeitmanagement direkt in den Ticketprozess integriert – ohne Medienbrüche, ohne Umwege.

Für wen ist das Outlook Plug-In geeignet?

Ob 1st-Level-Support, Vertrieb, Auftragsabwicklung oder Geschäftsführung – das c-entron Outlook Plug-In ist für alle da, die schnell und einfach auf relevante Kundendaten zugreifen möchten.

Auch ohne separate c-entron Lizenz einsetzbar
Intuitiv und leicht zu bedienen
Spart Zeit, reduziert Klicks, erhöht Produktivität

Fazit:
Mit dem c-entron Outlook Plug-In holst du dir das Ticketsystem direkt in dein E-Mail-Programm – effizient, nahtlos, benutzerfreundlich.

In unserem kurzem Erklärvideo zeigen wir Ihnen die grundlegenden Funktionen:

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Mehr Informationen

Inhalt entsperren Erforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren

Mit dem c-entron Outlook Plug-In greifst du auch mobil jederzeit auf relevante ERP-Daten zu – direkt aus deinem Outlook heraus.
Ein Wechsel zwischen verschiedenen Anwendungen? Nicht mehr nötig.

So sparst du Zeit, vermeidest Fehler und arbeitest deutlich effizienter – genau so, wie es IT-Systemhäuser heute brauchen.

Interesse? Fragen? Kontaktiere uns!

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