WOASI Connector

Optimiere dein IT-Management mit woasi

Mit woasi verbindest du mühelos ein oder mehrere RMM-Systeme mit dem c-entron Serviceboard – und hebst dein IT-Management auf ein ganz neues Level. Die nahtlose Integration ermöglicht dir eine zielgerichtete Ticketerstellung auf Basis vordefinierter Regeln sowie eine einfache Inventarisierung per Klick direkt in die Geräteverwaltung.

Warum du auf diese Integration nicht verzichten solltest:

Automatische Ticket-Erstellung
Du legst fest, wann aus einer Störung ein Ticket wird – inklusive Abteilungs- und Mitarbeiterzuweisung sowie Fälligkeit. Voll automatisiert. Voll flexibel.

Effizient arbeiten statt reagieren
Mit der integrierten Verzögerungsfunktion vermeidest du flapping Checks. Zum Beispiel: Eine Störung muss erst länger als 10 Minuten bestehen, bevor sie ein Ticket auslöst. So behalten deine Techniker den Fokus auf das, was zählt.

RMM trifft Serviceboard – nahtlos
Ob n-able N-sight, NinjaOne, Riverbird oder ServerEye – woasi verbindet dein RMM-System mit dem c-entron Serviceboard. Störungen werden automatisch erkannt, korrekt erfasst und prioritätsbasiert bearbeitet. Das bedeutet: Schnellere Reaktion, weniger Chaos.

Spare Zeit. Vermeide Fehler.
woasi liest Gerätedaten aus deinem RMM aus und überträgt sie per Klick in die Geräteverwaltung – ganz ohne Copy & Paste. Kein Vertippen, kein Nachpflegen – einfach smart.

Die Vorteile

  • Maximale Kontrolle
    Behalte jederzeit die volle Übersicht und Kontrolle über deine gesamte IT-Infrastruktur – zentral und transparent.
  • Mehr Effizienz im Alltag
    Automatisierte Abläufe sorgen für eine schnellere, präzisere Bearbeitung von Störungen – ganz ohne manuelle Umwege.
  • Flexibel wie dein Team
    Passe die Störungserkennung und Ticket-Erstellung genau an deine Prozesse und Anforderungen an – du entscheidest, wann und wie reagiert wird.
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