Das c-entron MSP-Modul ist dein Werkzeug für einen effizienteren und transparenteren Servicealltag.Ob im Helpdesk, im Projektgeschäft oder im laufenden Betrieb – mit dem Managed Service Leistungs-Moduloptimierst du deine Prozesse und steigerst gleichzeitig die Zufriedenheit deiner Kunden.
Ein echter Mehrwert im Tagesgeschäft – für jede Serviceorganisation, die mehr rausholen will.
Mit dem MSP-Modul definierst du deine Leistungen als Blaupausen in Artikeln – für eine einheitliche, klare Darstellung deiner Services.Dein Leistungskatalog steht deinen Service-Mitarbeitenden direkt im Ticket (ServiceBoard) zur Verfügung – so können Kundenanfragen schneller und effektiver bearbeitet werden.
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