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Passen Sie Ihre c-entron genau auf Ihre Bedürfnisse an
…ist von entscheidender Bedeutung für den Erfolg Ihres Projekts.
Bei c-entron ist uns bewusst, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und eine maßgeschneiderte Lösung benötigt, insbesondere bei der Implementierung eines ERP-Systems.
Unsere c-entron Spezialisten verfügen über umfangreiche Erfahrung und Expertise im IT-Bereich und sind in der Lage, auf Ihre individuellen Anforderungen einzugehen. Mithilfe unserer eigens entwickelten Add-Ons können Sie die Funktionalität von c-entron jederzeit nach Ihren Bedürfnissen erweitern und anpassen.
Mit wachsender Auftragslage und Mitarbeiterzahlen steigt auch die Komplexität des Projektmanagements für Sie als IT-Dienstleister. Sie müssen Ihre Projekte unternehmensweit einheitlich organisieren und den Überblick über den Status-Quo behalten. Um diese Herausforderung zu meistern ist ein zentrales Ticketsystem der Schlüssel für jedes Systemhaus.
Mit dem c-entron Outlook Plug-In ist uns ein Technologie Durchbruch gelungen. Mit der zentralen ERP-Funktion können Tickets so einfach wie nie direkt in Microsoft Outlook angelegt werden. Unterschrift und Zeiterfassung inklusive. Und das alles ohne c-entron öffnen zu müssen!
Grenzenlose Mobilität bei der Arbeit mit unserer mobilen App iSuite für Ihre iOS und Android-Endgeräte. Verfügen Sie umfassend über alle wichtigen Funktionen des c-entron Ticketsystems – direkt auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Verfügen Sie umfassend über alle wichtigen ERP-Funktionen des c-entron Ticketsystems – direkt und unkompliziert in der App.
Pflegen Sie Ihre Kundendaten und steuern Sie Marketing, Vertrieb und Service übersichtlich in einem CRM-Tool. Sorgen Sie für optimales Zeit- und Projektmanagement und profitieren Sie von nachhaltigen Umsätzen.
Der digitale Assistent im Ticketsystem und weit darüber hinaus. Integrieren Sie Ihren Kunden bereits bei der Erfassung von Aufgaben, Störungen, Anfragen o. ä. in Ihren Arbeitsprozess mit ein, indem Sie notwendigen Daten strukturiert erfassen. Steuern Sie die internen Prozesse, wie z. B. Mitarbeiter-Check-In, Berechtigungen, u. v. m. durch die c-Flow! – Mitarbeiter-Formulare.
Das Product Lifecycle Management (PLM) ermöglicht Ihnen auf Knopfdruck ToDo-Listen zu generieren, Erinnerungsmails an die Kunden zu versenden oder direkt mit wenigen Klicks ein passendes Verlängerungsangebot per Mail zu versenden. Bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden einen besonderen Service mit geringem Zeitaufwand und gewährleisten Sie so gleichzeitig die Chance auf Umsatz, ohne den Überblick zu verlieren.
Als IT-Systemhaus stehen Sie vor der Herausforderung, große E-Mail Mengen Ihrer Kunden zu verarbeiten und oft innerhalb kurzer Zeit zu reagieren. Unser VMA unterstützt Sie genau bei diesem Prozess. Im Baukastenprinzip stellen Sie eigene Workflows zusammen, so können Sie jede eingehende E-Mail aus einem definierten Postfach und Ordner anhand unterschiedlichster Bedingungen automatisieren.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden per Webzugriff, ausgewählte Artikel unter Berücksichtigung von vereinbarten Sonderpreisen selbständig und ohne Vorkenntnisse zu bestellen. Dabei liegt beim c-entron WebCart Pro das Augenmerk auf einem möglichst einfachen und intuitiven Bestellvorgang für Ihre Kunden.
Wollen Sie Ihre Produktivität steigern, indem Sie Mitarbeiterverspätung, unautorisierte lange Pausen und vorzeitiges Nachhause gehen reduzieren? Mit c-time können Ihre Mitarbeiter ganz einfach Ihre Arbeitszeiten über die Weboberfläche, Mobil oder auch per RFID-Chip + RFID-Leser minutengenau erfassen.
Verwalten und definieren Sie beliebig viele Filialen in der c-entron Filialverwaltung. Profitieren Sie von der Export- und Importfunktion von Belegen für einen einfachen Austausch zwischen einzelnen Filialen.
