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Automatisiere jetzt mit dem Virtual Mail Assistant.
Du kämpfst täglich mit einer Flut an Kundenmails und musst schnell reagieren?
Dann wird’s Zeit für den Virtual Mail Assistant (VMA) – dein smarter Helfer für automatisierte E-Mail-Verarbeitung.
Erstelle deine eigenen Workflows im Baukastenprinzip und lass eingehende E-Mails automatisch sortieren, zuweisen oder weiterleiten – ganz nach deinen Regeln.
Der VMA fügt sich nahtlos in deine bestehenden Prozesse ein. So geht keine Anfrage mehr unter – und dein Team kann direkt reagieren.
Weniger Aufwand. Mehr Überblick. Mehr Zeit fürs Wesentliche.
Der Virtual Mail Assistant passt sich flexibel an deine Anforderungen an.
Erstelle maßgeschneiderte Workflows, die genau zu deinem Arbeitsalltag passen – und optimiere deine E-Mail-Bearbeitung ganz nach deinen Vorgaben.
Egal ob kleines Team oder großer Konzern – der Virtual Mail Assistant unterstützt dich effizient dabei, deine E-Mail-Flut zu bewältigen.
Wenn du deine E-Mail-Verarbeitung optimieren willst, ist der VMA genau die richtige Lösung – flexibel, smart und skalierbar.
Aufbau des Workflows: Zieh dir die Bausteine per Drag & Drop in dein Grafikfeld und verknüpfe sie mit logischen Wenn-Dann-Abläufen.
So prüfst du z. B. automatisch, ob der Absender einer E-Mail eine bestimmte Vertragsart hat oder ob es sich um einen Neukunden handelt – und leitest direkt passende Aktionen ein.
Wenn-Dann-Abläufe einstellen:
Du legst fest, was passieren soll – je nachdem, ob eine Bedingung erfüllt ist oder nicht.
Zum Beispiel: Geht eine Serviceanfrage ein, erstellt der Virtual Mail Assistant automatisch ein Ticket und verschickt direkt eine personalisierte Antwort an den Kunden.
So einfach automatisierst du deine Prozesse – Schritt für Schritt, genau nach deinem Bedarf.
Prüfung & Simulation: Wenn der Workflow fertiggestellt ist, überprüfst Du diesen in der Vorschau und simulieren den Eingang einer E-Mail.
Live-Schaltung: Funktioniert der Workflow korrekt, kann er mit einem Klick direkt ausgeführt werden. Ab diesem Zeitpunkt greift dann der automatisierte Help Desk Ticket Workflow für alle E-Mails, die auf die hinterlegte Bedingung zutreffen.
Erfahre mehr über den Virtual Mail Assistant von c-entron und wie er deine E-Mail-Verarbeitung smarter macht.
Melde dich bei uns für eine persönliche Beratung – und starte jetzt in eine effizientere Zukunft mit dem Virtual Mail Assistant von c-entron.
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