All-In-One​

„c-entron ist bei uns nun schon seit über drei Jahren im Einsatz. Das Benutzerinterface ist äußerst benutzerfreundlich, so dass sich sowohl Neueinsteiger wie auch langjährige Mitarbeiter rasch zurechtfinden. Die Sammlung aller relevanten Informationen zu unseren Kunden unter einem Dach macht die Kommunikation und Entscheidungsfindung enorm einfach.   Besonders hat mich die Kosten-Nutzen-Relation überzeugt. Durch die Automatisierung vieler Prozesse im Marketing sowie im Vertrieb und Kundensupport konnten wir unsere Abläufe deutlich effizienter gestalten und individuelle Fehler reduzieren. Das hat nicht allein Zeit gespart, sondern vielmehr auch Betriebskosten reduziert. Insgesamt gesehen sorgt die Lösung für einen deutlich positiven Beitrag unserer Rentabilität und des ROI.   Die Einführung von c-entron hat sich als äußerst wertvoll erwiesen, da wir von maßgeschneiderten Lösungen und erstklassigem Support profitieren, der unsere Geschäftsprozesse nachhaltig optimiert hat.“

5-mal schneller​​

"Seit wir die Vertragsabrechnung mit c-entron nutzen, hat sich unsere Rechnungsstellung drastisch verbessert. Früher haben wir etwa 25 Stunden im Monat für die Abrechnung benötigt, jetzt sind es nur noch 5 Stunden. Das ist eine enorme Zeitersparnis und ermöglicht es, uns auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren. Mit c-entron haben wir wirklich einen echten Unterschied in unserer Arbeitsweise erlebt. Systemhaussoftware eben."

Alles im Blick

„Dyna bcs setzt erfolgreich auf die ERP-Software von c-entron, die unser Unternehmensmanagement optimiert und unsere Geschäftsprozesse nahtlos vernetzt. Ihre Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind für unser Wachstum von unschätzbarem Wert. Wir bei dyna bcs schätzen die Zusammenarbeit mit c-entron als einen wichtigen Bestandteil unseres Erfolgs.“

Schneller und smarter Arbeiten​

"Bevor wir c-entron eingeführt haben, war unser Belegwesen unstrukturiert, was zu einer unübersichtlichen Dokumentation und zeitaufwändigen Artikelsuche führte. Mit der c-entron Software profitieren wir nun von einem integrierten Belegsystem, das mit verschiedenen Distributoren verbunden ist. Dadurch sparen wir pro Angebot mindestens 5 Minuten und haben stets aktuelle Bestände und Preise im Blick. Dieses System hat unsere Prozesse deutlich beschleunigt.​ Zusätzlich haben wir Belegvorlagen entwickelt, die mit Checklisten kombiniert werden. Auf diese Weise sichern wir eine hohe Kundenzufriedenheit, indem Technikerleistungen transparent dokumentiert und mit den Erwartungen des Kunden abgestimmt werden. Unsere Mitarbeiter können sich an klar definierten Workflows orientieren, was nicht nur die Qualität der Leistungen steigert, sondern auch die Servicezeiten optimiert.​ Ein weiterer Vorteil ist die Automatisierung und Standardisierung interner Abläufe, wodurch unsere Fehlerquote signifikant gesenkt wurde. Die c-entron Software unterstützt uns außerdem mit detaillierten Auswertungs- und Reporting-Funktionen, die eine präzise Analyse von Servicezeiten und -kosten ermöglichen. Auf Basis dieser Daten können wir gezielt Anpassungen vornehmen und unseren Kunden noch effizientere Lösungen anbieten.​ Insgesamt ermöglicht uns c-entron, mit unseren Ressourcen smarter umzugehen, was eine nachhaltige Kostenersparnis und eine deutliche Verbesserung der gesamten Kundenkommunikation zur Folge hat. Dieses Zusammenspiel aus Effizienz und Transparenz hat sich bereits positiv auf unsere Kundenzufriedenheit ausgewirkt und macht uns als Dienstleister zukunftssicherer."