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Schaffen Sie Transparenz für Ihre Kunden in Bezug auf gemeldete Helpdesk Tickets



Die Vorteile
- Automatisieren Sie alle Benachrichtigungen Ihrer Kunden und schaffen Sie Transparenz für Ihre Kunden in Bezug auf gemeldete Tickets
- Einfache Möglichkeit der Erstellung von Anfragen über eine assistentgeführte Eingabe
- Direkte bidirektionale Kommunikation mit dem Kunden ausgehend vom Kunden angelegte Tickets
- Möglichkeit für den Kunden, angelegte Helpdesk Tickets jederzeit einzusehen, den Status zu überprüfen und Ihre Antworten zu sehen
c-entron mehr als nur eine Software
Unsere Lösungen sind umfassend, und decken alle systemhausrelevanten Bereiche ab. Unser Projektmanagement sowohl bei der Einführung der ERP-Software, aber auch die Betreuung im Nachgang, werden Sie überzeugen.