Einfaches Assistenten-basiertes Tool zum Anlegen von Helpdesk Tickets.

Schaffen Sie eine Möglichkeit für Ihre Kunden, jederzeit und unkompliziert Helpdesk Tickets an Ihr Systemhaus zu senden 

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Automatisieren Sie alle Benachrichtigungen Ihrer Kunden und  schaffen Sie Transparenz für Ihre Kunden in Bezug auf gemeldete Tickets 
  • Internes Freigabewesen für Administratoren innerhalb des eigenen Unternehmens zur Übersicht der gemeldeten Probleme 
  • Einfache Möglichkeit der Erstellung von Anfragen über eine assistentgeführte Eingabe 
  • Direkte bidirektionale Kommunikation mit dem Kunden ausgehend vom Kunden angelegte Tickets 
  • Möglichkeit für den Kunden, angelegte Helpdesk Tickets jederzeit einzusehen, den Status zu überprüfen und Ihre Antworten zu sehen 

iNotify Factsheet

Download